报告摘要：总结近年来几次中外重大突发事件新闻报道，从媒体人的角度，对官方救援部署、民众安置、事故危机公关应对以及事件善后等方面的观察，主要案例包括：日本311地震海啸、玉树地震、鲁甸地震、舟曲泥石流、江西抚州水灾、紫金矿业污水泄漏、漳州PX化工厂爆炸等。通过这些案例的分析，有针对性地讲解突发事件发生后，各方人员的应对情况对事件处理、涉及的民众灾后生活和心理，以及政府形象等方面的影响。

报告人简介：罗羽鸣，凤凰卫视深圳记者站负责人及首席记者。2008年入职凤凰卫视，参加过汶川大地震、玉树地震、日本311地震海啸、舟曲泥石流，漳州PX化工厂爆炸等水灾、风灾、矿难、安全事故的突发事件现场，也参与报道全国两会、东盟博览会、博鳌亚洲论坛、两岸时政经贸相关会议、东盟峰会等众多境内外大型活动，以及常规时政财经、社会民生和调查类新闻等，主力制作的《时事特区-潲水油黑链条揭秘》新闻专题分别于2012年和2013年获得美国芝加哥电影节颁发的银雨果奖，以及纽约电影电视节新闻和纪录片类别的金奖、银奖和优秀奖等奖项。